Remote Support Service リモートサポートサービス

インターネット経由でお客様のパソコン画面を共有しながら、
専門スタッフが丁寧に対応するリモートサポートサービスです。

リモートサポートサービスとは、弊社サポートスタッフがインターネット経由でお客様のパソコン画面を見ながら技術サポートを行うサービスであり、リモートサポートサービスのご契約をいただいているお客様にご利用いただけます。

弊社のリモートサポートは「Team Viewer」を利用しています。すでに「Team Viewer」をご利用中の方は、ご使用中のID、パスワードの情報を弊社サポートスタッフまでお伝えください。

また、「Team Viewer」をご利用でないお客様は以下のリンク先のページの中ほどにある「TeamViewer クイックサポート」をダウンロードしてダブルクリックし、表示されたご使用中のID、パスワードの情報を弊社サポートスタッフまでお伝えください。